ЗАЩИТАТА НА ВАШИТЕ ДАННИ Е ВАЖНА ЗА НАС!
1. Обща информация
Целта на настоящата политика за поверителност е да Ви предостави информация относно обработването на лични данни при използване на нашия уебсайт и свързани услуги.
Настоящата политика за поверителност се прилага за всички уебсайтове или услуги, които реферират към тази политика за поверителност.
1.1. Обработване на лични данни
Лични данни съгласно значението на Чл. 4 от Общия регламент на ЕС за защита на личните данни (ОРЗЛД) представляват цялата информация, свързана с идентифицирани физически лица или физически лица, които могат да бъдат идентифицирани, напр. име, адрес, имейл адрес и др.
1.2. Администратор
Oтговорен за защита на данните по смисъла на чл.4 , ал.7 от ОРЗД: ТАОПАЧ БГ ООД, адрес: София 1000, ул. Бачо Киро 16, ет. 1, ап. 4, taopatchbg[at]gmail.com
1.3. Права на субекта на данни
Като субект на данни, засегнат от дейността по обработка на данните, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни в съответствие с правните норми:
- Право на достъп;
- Право на корекция или изтриване;
- Право на ограничаване на обработването;
- Право на преносимост на данните;
- Право на възразяване
В допълнение, имате право на жалба до надзорен орган във връзка с обработването на Вашите лични данни.
В случаите, в които се упражняват горните права, може да поискаме удостоверяване на Вашата самоличност.
1.4. Оповестяване на власти
При наличие на законово задължение, ние си запазваме правото да предоставяме информация относно Вас, ако това се изисква от компетентните институции или правоприлагащи органи. Правно основание: Чл. 6 (1) в) ОРЗЛД.
2. Събиране и обработване на лични данни при посещение на нашия уебсайт
Когато посещавате и използвате нашия уебсайт само с информационна цел, т.е. не се регистрирате и не ни предоставяте информация по друг начин, ние събираме само личните данни, които Вашият браузер прехвърля на нашия сървър и които са технически необходими, за да можем да Ви покажем уебсайта си и да гарантираме стабилност и сигурност.
Прехвърляме събраните данни на външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на хостинг, система за управление на съдържанието) съгласно изискваните цели (за показване на уебсайта и настройка на неговото съдържание). Законово основание: Чл. 6 (1) б от ОДЗЛД.
2.1 Бисквитки
В допълнение към посочените по-горе данни, когато посещавате и използвате нашия уебсайт, на Вашия компютър се съхраняват бисквитки или други технологии като например пиксели. По-долу реферираме към тях с термина „бисквитки“. Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се съхраняват от браузера Ви на Вашето устройство с цел запазване на определена информация. При следващото Ви посещение на нашия уебсайт запазената в бисквитките информация ще бъде прехвърлена или на нашия уебсайт („собствени бисквитки”), или на друг уебсайт, към който принадлежи бисквитката („бисквитки на трети страни”). Повече за бисквитките ще намерите на Политика за поверителност на Google.
Чрез запазената и върната информация съответният уебсайт разпознава, че вече сте го посещавали през използвания на това устройство браузер. Използваме тази информация, за да представим уебсайта по оптимален начин, съобразено с Вашите предпочитания. Във връзка с това, единствено самата бисквитка е идентифицирана на Вашето устройство. Отвъд това, Вашите лични данни ще се запазват само с Вашето изрично съгласие или ако това е строго необходимо, за да можете да използвате предлаганата Ви услуга.
Управление и изтриване на всички бисквитки
Може да настроите браузера си така, че на Вашето устройство да не могат да се запазват бисквитки и/или всеки път да бъдете питани дали сте съгласни да бъдат активирани бисквитки. Също така, можете по всяко време да изтривате бисквитки, които са били активирани. Може да разберете подробно как става това от функцията за помощ във Вашия браузер.
Моля, имайте предвид, че общото деактивиране на бисквитки може да доведе до ограничения във функционалността на нашия уебсайт.
2.2 Google Analytics
Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Inc. (“Google”). Google Analytics използва специален вид бисквитка, която се съхранява на Вашия компютър и позволява анализ на начина, по който използвате нашия уебсайт.
Може да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез съответната настройка на софтуера на Вашия браузер. В допълнение, може да не позволите на Google да записва данни, свързани с начина, по който използвате уебсайта и генерирани от бисквитката (включително Вашия IP адрес) и да не обработва тези данни, като свалите и инсталирате плъг-ин, наличен на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
- Правила за предоставяне на услуги на Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html
- Обща информация относно принципите за сигурност и поверителност на Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
- Политика за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Този уебсайт също така използва Google Analytics за независим от устройствата анализ на потока от посетители, който се извършва чрез идентификация на потребител. Може да деактивирате проследяването на използването на уебсайта от различни устройства от вашия профил в Google, от раздела “My information”, “Personal information”.
Продължителност на живота на бисквитката: до 12 месеца (това важи само за бисквитки, които са поставени от този уебсайт). Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца. Законово основание: Чл. 6 (1) е от ОДЗЛД.
2.3 Социални плъгини
На нашите уебсайтове се използват социални плъгини („плъгини”), по-специално бутона „Сподели” или „Сподели с приятели” на Facebook, чийто уебсайт facebook.com се управлява от Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland, е отговорен за Facebook.com в Европа. Плъгините обикновено са маркирани с логото на Facebook.
Няма автоматично предаване на данни към социални мрежи като Facebook при посещение на нашия уебсайт. Данни се предават на социалните мрежи само ако активно натиснете съответния бутон на социална мрежа. В този случай, Вашият браузер стартира връзка със сървърите на съответната социална мрежа. Кликвайки върху съответния бутон (напр. „Предай”, „Сподели” или „Сподели с приятели”), Вие се съгласявате, че Вашият браузер ще създаде връзка към сървърите на съответната социална мрежа и ще предаде данни за използването на сайта към съответния оператор на социалната мрежа и обратно. Нямаме влияние върху естеството и обхвата на данните, които се събират от социалните мрежи при такива случаи.
За повече информация относно целта и обхвата на събиране на данни и тяхното обработване от доставчика на плъгина, моля, разгледайте декларациите за защита на данните на тези доставчици.
2.4 Видеа в YouTube
В нашия уебсайт сме интегрирали видеа от YouTube, които се съхраняват на http://www.YouTube.com и могат да се пускат директно от нашия уебсайт. Те всички са интегрирани в „режим за разширена защита на данните” , т.е. на YouTube не се предава информация за Вас като потребител, ако не кликнете върху видеата, за да ги гледате. Едва когато гледате видеата, данните, посочени в следващия параграф, се прехвърлят на YouTube. Ние не оказваме влияние върху този трансфер на данни.
За повече информация относно целта и обхвата на събиране и обработване на данни от страна на YouTube, моля, разгледайте политиката за поверителност. В нея ще откриете и допълнителна информация относно Вашите права и опциите за настройки за защита на Вашата поверителност: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google се подчинява на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
2.5 Онлайн реклама
Използваме услугите на Google Ads, за да привличаме внимание към нашите атрактивни предложения с помощта на рекламни материали (т.нар. Google Ads) на външни сайтове.
Рекламните материали се предоставят от Google чрез т.нар. „Ad Servers” (рекламни сървъри). За тази цел, ние използваме бисквитки на рекламни сървъри. Не събираме и не обработваме никакви лични данни като част рекламните мерки – само получаваме статистически оценки от Google. На базата на тези оценки можем да видим кои от използваните рекламни мерки са особено ефективни. Не получаваме допълнителни данни от използването на рекламни материали; по-конкретно, не можем да идентифицираме потребители на базата на тази информация. Поради използваните маркетингови инструменти, Вашият браузер автоматично стартира директна връзка със сървър на Google. Нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, които се предоставят чрез използването на този инструмент от страна на Google и следователно Ви информираме, доколкото сме запознати: чрез интегриране на Ads, Google получава информацията, определена от Вас като подходяща част от интернет присъствието ви или чрез кликването на съобщение от нас. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението Ви с Вашия профил. Дори и ако имате регистрация в Google и не сте влезли в профила си, доставчиците могат да получат и запазят Вашия IP адрес.
3. Допълнителни услуги (онлайн и офлайн)
В допълнение към чисто информационното използване на нашия уебсайт, ние предлагаме разнообразни други услуги, за целите на които обработваме личните Ви данни.
Ако използваме външни доставчици на услуги за отделни функции от нашата оферта или бихме искали да използваме Вашите данни за рекламни цели, ще Ви информираме подробно относно съответните процеси по-долу.
В случаите на комуникация или взаимодействие с нас, пр. посредством електронна поща или форма за контакт на нашия уебсайт, платформа за обмен на данни, било то като потребител, клиент или бизнес партньор; данните, които споделяте (пр. електронен адрес, име, телефонен номер или лични данни, предоставени по време на разговор), се съхраняват и използват от нас, с цел, примерно, да отговорим на Вашите въпроси, запитвания или за целите на бизнес кореспонденция. Ние заличаваме данните, събрани във връзка с това, когато тяхното съхранение не е повече необходимо, освен ако е налице законово задължение за съхранение или с оглед изтичането на давностни срокове. Когато обработваме данни, събрани в хода на комуникация, ние имаме легитимен интерес да обработваме данните съобразно законовите изисквания, за вътрешно потвърждаване или съобразно със съответното комуникационно запитване. Личните данни ще бъдат в общия случай заличени след една година.
Нюзлетърът съдържа новини, оферти и допълнителна информация относно избрани продукти на Taopatch®. Абонирайки се за нюзлетъра, Вие ще получите, в съответствие с даденото от вас съгласие във всеки случай, персонализирана информация относно продукти, услуги, както и предложения за участие в промоции, участие в уебинари, семинари, курсове и др., по имейл или чрез реклама на Ваши или канали на трети страни (напр. чрез социалните медии). Нюзлетърът обикновено се изпраща веднъж месечно („редовно”). В отделни случаи (например за специални събития) може да има и седмични имейли. Ако не искате вече да получавате нюзлетър, може да се откажете във всеки момент. Кликнете върху линка, който се съдържа във всеки нюзлетър – ще бъдете насочен към процеса за отказ от абонамент, или ни изпратете отказа си по имейл.
Вход в профил. Когато се регистрирате, ние Ви даваме възможност да пишете отзиви и да създавате списък с любими продукти, да получавате нюзлетър, както и получавате в бъдеще само персонализирано съдържание, базирано на Вашето поведение; Вие приемате Вашите данни да се съхраняват и използват за целите на пазарни проучвания и реклама. Така можем да ви изпращаме персонализирани реклами относно нашите продукти и услуги. Вашите данни ще бъдат изтрити веднага щом изтриете профила си, освен ако това противоречи на законови изисквания за тяхното съхранение или определени давностни срокове. За да изтриете данните си, моля, влезте в клиентския си профил и използвайте функцията за изтриване, или ни изпратете своя отказ от съгласие за обработване на данните по имейл. Ние изтриваме Вашите лични данни автоматично след 24 месеца липса на активност.
Оценки и отзиви. Регистрираните потребители имат възможност да дадат оценки и отзиви за продукти, процеси, както и други оценки в обхвата на предлаганото на уебсайта в съответствие с правилата за използване. В наш интерес е клиентите да могат да споделят независимото си мнение относно продуктите. Вашата оценка ще бъде публикувана с Вашето потребителско име. Препоръчваме да използвате псевдоним вместо истинско име. Оценките не се преглеждат преди публикуването им. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако има възражения от трети страни, че те са незаконни.
Анкети. Когато участвате в анкети или сходни кампании, ние използваме вашите лични данни за целите, описани в декларацията за участие. Ние събираме данни, свързани с въпросите от анкетата или сходната кампания, както и социо-демографска информация за вас. Възможно е и участие без идентифициране, освен в случаите, когато това е описано в декларацията за участие. Данните ви ще бъдат изтрити след приключване и обработка на анкетата или сходна кампания (вижте условията за участие), освен ако съществуват законови изисквания за тяхното съхранение или трябва да се спазват определени давностни срокове. Обикновено данните биват изтривани след 2 години.
4. Възражение или оттегляне на съгласие за обработване на лични данни
Ако сте дали съгласието си (чл. 6 (1) а от ОДЗЛД) за обработване на Вашите лични данни, Вие можете да го оттеглите по всяко време. Такова оттегляне оказва влияние върху разрешението за обработване на личните Ви данни, след като сме били уведомени за него.
Ако базираме обработването на Вашите лични данни на претегляне на интереси (чл. 6 (1) е ОРЗДЛ), може да възразите срещу обработването. Такъв е случаят, ако обработването не е необходимо по-конкретно за изпълнение на договор с Вас, което е описано от вас в описанието на услугите. Когато упражнявате правото си на такова възражение, ние искате от Вас да обясните защо не трябва да обработваме личните Ви данни по начина, по който сме го правили. В случай на обосновано възражение, ние ще проучим ситуацията и или ще спрем обработването на лични данни, или ще коригираме обработването на данни, или ще Ви посочим причини за запазване на положението, на базата на които ще продължим обработването на данните.
Разбира се, можете да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на реклама и анализ на данни във всеки момент. Може да ни информирате относно Вашето възражение на: ТАОПАЧ БГ ООД, адрес: София 1000, ул. Бачо Киро 16, ет. 1, ап. 4, taopatchbg[at]gmail.com